TestKolik Destek
📱 TestKolik Hakkında
TestKolik, yapay zeka destekli test oluşturma ve çözme deneyimi sunan iOS uygulamasıdır. Binlerce hazır test arasından seçim yapabilir, AI ile kendi testlerinizi oluşturabilir ve arkadaşlarınızla yarışabilirsiniz.
Uygulama Sürümü: iOS 15.0 ve üzeri
Platform: iPhone ve iPad
Dil: Türkçe
🆘 Destek Merkezimiz
TestKolik kullanırken herhangi bir sorunla karşılaştığınızda veya sorularınız olduğunda, aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta Desteği
En hızlı yanıt alacağınız kanal
Genel Destek: [email protected]
Teknik Sorunlar: [email protected]
Hukuki Konular: [email protected]
⏱️ Yanıt süresi: 24 saat içinde
Uygulama İçi Destek
En kolay ulaşım yolu
Adım 1: TestKolik uygulamasını açın
Adım 2: Profil → Ayarlar → Destek
Adım 3: Sorunuzu detaylı şekilde yazın
📱 Cihaz bilgileri otomatik gönderilir
❓ Sık Sorulan Sorular
TestKolik nasıl çalışır?
TestKolik'te hazır testleri çözebilir, yapay zeka ile kendi testlerinizi oluşturabilir, performansınızı takip edebilir ve liderlik tablolarında yarışabilirsiniz.
AI test oluşturma ücretsiz mi?
Temel AI test oluşturma özellikleri ücretsizdir. Premium özellikler için uygulama içi satın alma seçenekleri mevcuttur.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Profil → Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil seçeneğini kullanabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Evet! Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunmakta ve KVKK standartlarına uygun şekilde işlenmektedir. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Uygulama çöküyor, ne yapmalıyım?
Önce uygulamayı kapatıp yeniden açmayı deneyin. Sorun devam ederse cihazınızı yeniden başlatın. Hala çözülmezse [email protected] adresine cihaz modeliniz ve iOS sürümünüzle birlikte yazın.
Test sonuçlarım kayboldu
Test sonuçlarınız bulut tabanlı olarak saklanmaktadır. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve aynı hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Sorun devam ederse [email protected]'e yazın.
🐛 Hata Bildirimi
Uygulamamızı geliştirmek için geri bildirimleriniz çok değerli. Hata bildirimi yaparken lütfen şunları belirtin:
- Hatanın ne zaman oluştuğu
- Hangi işlemi yaparken karşılaştığınız
- Hata mesajı (varsa ekran görüntüsü)
- Cihaz modeli ve iOS sürümü
- TestKolik uygulama sürümü
Kritik Hatalar: Uygulama çökmeleri ve veri kaybı durumlarında [email protected] adresine acil olarak yazın.
💡 Özellik Önerisi
TestKolik'i daha iyi hale getirmek için fikirlerinizi paylaşın! Yeni özellik önerilerinizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
Popüler Öneriler: Topluluk tarafından çok talep edilen özellikler öncelikli olarak geliştirilir!
🏢 İş Birliği ve Ortaklık
Eğitim kurumları, öğretmenler ve içerik üreticileri için özel çözümlerimiz mevcuttur. İş birliği teklifleriniz için:
İş Geliştirme: [email protected]
Eğitim Ortaklıkları: [email protected]
Medya ve Basın: [email protected]
📄 Yasal Belgeler
TestKolik Ekibi Size Nasıl Yardımcı Olabilir?
Sorularınız, önerileriniz veya geri bildirimleriniz için her zaman buradayız!
Son güncelleme: 29.06.2025 | TestKolik Destek Ekibi